Was Onliner von den Fehlern des Handels lernen können
Gerade in der Weihnachtszeit steigen immer mehr Menschen aufs Online-Shopping um. Dennoch sollten sich auch E-Commerce-Betreiber die massive und oftmals berechtigte Kritik der Käufer am Offlinehandel beherzigen, um nicht die gleichen Fehler zu begehen. Gastbeitrag von Oliver Graf.