Chatbots

Wenn man heutzutage einen Kundenservice kontaktiert, sieht man immer öfter den Hinweis, dass man mit einem Chatbot verbunden wird. Eine teils frustrierende, teils hilfreiche Erfahrung – und momentan meist verbunden mit der Frage: Können Chatbots erfolgreich ein echtes Gegenüber ersetzen?

Kommt alle zur Messenger Marketing Conference nach Köln! Im Mini-Interview mit deutsche-startups.de stellen Fabian Rossbacher und Martin Sinner das Konzept hinter der Messenger Marketing Conference einmal ganz genau vor.

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