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Kundenbindung

Kundenbindung: Die 3 wichtigsten Maßnahmen
Gastbeitrag von Andreas Hertwig

Kundenbindung: Die 3 wichtigsten Maßnahmen

Kundenbindung: Die 3 wichtigsten Maßnahmen
Donnerstag, 23. Juni 2016
Vonds-Team

Was macht einen guten Kundenberater im Laden aus? Er analysiert die Körpersprache und die Mimik des Kunden. Auf diese Weise erkennt er, wann sich der Kunde Aufmerksamkeitwünscht. Das Online-Pendant dazu ist das Nutzungsverhalten im Onlineshop zu beobachten und zu analysieren.

Kunden entscheiden über das Stehen eines Startups
Gastbeitrag von Mirijam Frank

Kunden entscheiden über das Stehen eines Startups

Kunden entscheiden über das Stehen eines Startups
Dienstag, 24. Mai 2016
Vonds-Team

Kommunikation ist der wesentliche Bestandteil einer Kundenbindung. Denn Kommunikation kreiert eine Beziehung zum Kunden, diese wiederum schafft Vertrauen. Die schnellste und einfachste Art der Kommunikation geht über das Internet. Stichwort: E-Mail-Marketing und Social Media Plattformen.

23 Tools für Live Chat-Support zum Einbinden in Websites
Marktübersicht

23 Tools für Live Chat-Support zum Einbinden in Websites

23 Tools für Live Chat-Support zum Einbinden in Websites
Mittwoch, 3. Dezember 2014
VonElke Fleing

Immer mehr Unternehmen erkennen die Chance zur Kundenbindung, die darin liegt, schnell und unkompliziert Support zu bieten. Mittels in die Website eingebundenem Live Chat können Fragen sofort und direkt beantwortet werden. Wir stellen Ihnen 23 Tools und Plugins für den Live Chat vor.

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Volocopter sammelt 200 Millionen ein – IDnow übernimmt Wettbewerber – 123fahrschule bekommt 5 Millionen
26. Februar 2021
Shell kauft Next Kraftwerke (Bewertung: >130 Millionen) – Cannaable sammelt Kapital ein #EXKLUSIV – Storskogen kauft Perfecthair
24. Februar 2021
Nike kopiert Schuh-Startup! – “Eine bessere Bestätigung können wir uns kaum vorstellen”
23. Februar 2021
5 neue Startups, die Ihr euch jetzt ansehen solltet
12. Februar 2021
smava und Finanzcheck fusionieren – EMZ Partners steigt bei kartenmacherei ein – Genui investiert in FACT-Finder
9. Februar 2021
Branded sammelt 150 Millionen ein – Rocket Internet plant Spac-IPO – Blacklane übernimmt Havn
8. Februar 2021
#EXKLUSIV 10x Group plant 100-Millionen-Fonds – Outfittery im Pay to play-Modus – Kingsway investiert in Dental21
1. Februar 2021
Jurafuchs sammelt Millionensumme ein – eCAPITAL investiert in Kendaxa – Ionos kauft WE22

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