Die vier Berliner Michael Ambros, Gunther Schmidt, Nicolai Kuban und Bastian Bickelhaupt haben ein großes Ziel: Sie wollen “das Einkaufen im Internet sicherer und transparenter gestalten”. Gelingen soll dies mit dem Kundenmeinungstool eKomi (www.ekomi.de), welches Shop-Betreiber in ihre Website integrieren können. “Im Zeitalter des modernen World Wide Web zählen nicht nur schöne Produkte und günstige Preise, sondern auch Referenzen in Form von Kundenmeinungen”, teilt das Unternehmen mit. Wobei bei den Hauptstädtern die Betonung auf “garantiert echten Kundenmeinungen” liegt.
Bei der Einbindung des Widgets untersützt eKomi die Shop-Besitzer. Anschließend können Käufer über das Widget die Leistung des Anbieters bewerten. Nach einer Überprüfung und Freischaltung werden diese Kundenmeinungen im Online-Shop angezeigt. Ziel dieser Widget-Lösung ist es, Vertrauen zu schaffen und somit den Umsatz zu erhöhen. Zum Einsatz kommt das eKomi-Widget bereits bei Cyberläden wie menswear.de, Rucksack-Center.de und hollproducts. Für weitere Verbreitung soll eine Kooperation mit der Shopsoftware xt:Commerce sorgen. Shop-Betreiber, die eKomi nutzen möchten, müssen für das Tool – je nach Lesitungsumfang – zwischen 39 und 69 Euro monatlich zahlen.

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Kommentare
Ich finde, das ist eine gute Idee. Der Gedanke dahinter sicherlich auch bei vielen Shopbetreibern erwünscht. Bleibt zu hoffen, das es 1. kein Nachahmprodukt ist und 2. sich durchsetzt gegen zu erwartende Nachahmer.
Kommentar von Michael J. 16. Juli 2008 @ 17:53Die Preise sind soweit auch ok.
wünsche michael alles gute. finde er macht seine sache gut. noch dazu sitzt er ja in der chaussee street 86 unter uns ;)
Kommentar von Marko Krause 16. Juli 2008 @ 21:49Grüße & viel Erfolg auch von “ganz oben” (in der Chaussee86 :-)
http://beschenkmich.de und http://fashionfreax.net drücken die Daumen!
Kommentar von Benjamin Rohé 16. Juli 2008 @ 22:15Wir nutzen Ekomi jetzt seit knapp 4 Monaten und sind begeistert. Wir hätten nicht erwartet, dass die Kunden so fleissig bewerten und dieses Instrument nutzen.
Und nicht nur bewerten, sondern durch die Bewertungen der anderen anscheinend auch mehr Vertrauen in den Shop setzen – wir haben die Anzahl der offenen Warenkörbe um rund 40% reduziert. Für uns ein Zeichen, dass die Leute mehr Vertrauen haben und daher den Bestellprozess auch tatsächlich abschliessen.
Kommentar von S. Steinhauer 17. Juli 2008 @ 12:44Wir wurden von Herrn Bickelhaupt in der Anfangsphase angesprochen. Das Konzept gefiel uns, da Kundenbewertungen die vom Shop verwaltet werden immer die eine Frage stellen: “von wem ist diese nun wirklich geschrieben”.
Besonders hervorzuheben ist wie ekomi.de auf Vorschläge reagiert hat. Diese wurden bisher konsequent in Betracht gezogen und umgesetzt.
Ein ganz besonders wichtiger Aspekt ist auch der Datenschutz. Kundendaten sind für jeden gewissenhaften Shopbetreiber ein heikles Thema.
Kommentar von Dirk Holl 17. Juli 2008 @ 14:33ekomi.de hat genau hier eine transparente und für den Shopbetreiber beruhigende Lösung entwickelt.
Somit war für mich gewährleistet, dass keine Kundendaten von uns an einen Drittanbieter (i.d.S. ekomi) übermittelt werden und man somit konform mit § 9 BDSG geht.
kommentare alle sehr positiv…
Kommentar von Svenja klar 17. Juli 2008 @ 14:55ich finde es aber auch eine tolle idee
Das ganze ist ja eine gute Idee, aber wie unterscheidet ihr echte Bewertungen von Bewertungen der Shop-Betreiber?
Kommentar von anty 17. Juli 2008 @ 15:29Hallo Anty,
mittels eines ausgeklügelten Algorithmus stellen wir sicher, dass der Shopbetreiber nicht schummeln kann (wir prüfen z.B. IP, E-Mail, Timestamps, Mustererkennung uvm.).
Gruß
Kommentar von Nicolai 18. Juli 2008 @ 10:48Nicolai
Wir nutzen ekomi, nun seit mehrern Monaten und sind begeistert. Es gibt nichts besseres auf dem Markt, wo der Kunde die Möglichkeit hat Bewertungen abzugeben und zu sehen was andere Kunden über einen Shop zu sagen haben, egal ob Positive oder auch Negative.
Kommentar von J. Persau 26. Mai 2009 @ 09:38