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Kundenservice

5 Tipps, wie Start-ups ihren Kundenservice perfektionieren
Gastbeitrag von Andreas Hertwig

5 Tipps, wie Start-ups ihren Kundenservice perfektionieren

5 Tipps, wie Start-ups ihren Kundenservice perfektionieren
Dienstag, 1. September 2015
VonTeam

Käufer suchen bei Fragen schnelle und persönliche Hilfe. Standardtexte helfen in vielen Situationen nicht weiter. Kunden erwarten trotz der Anonymität im Internet personalisierte Kontakte. Doch wo genau können Unternehmen ihre Schwachstellen aufdecken? Am besten diesen Gastbeitrag lesen.

Outfittery chattet bei Whatsapp mit seinen Kunden
"Passt die Krawatte zum Anzug?"

Outfittery chattet bei Whatsapp mit seinen Kunden

Outfittery chattet bei Whatsapp mit seinen Kunden
Dienstag, 11. August 2015
VonAlexander

Alle Kunden von Outfittery können den neuen WhatsApp-Service des Start-ups kostenlos nutzen. „Wir finden es wichtig, unsere Kunden dort abzuholen, wo sie sich kommunikativ aufhalten. Außerdem ist Messenger Shopping ein Trend“, sagt Mitgründerin Julia Bösch. Zudem „lieben Männer Technik und Effizienz“.

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Klemab, Wild&Water, pool.down, supernutural, BackDani treten vor die Löwen
6. März 2026
UniverCell bekommt 30 Millionen – Lio sammelt 30 Millionen ein – Cellbox erhält 3,5 Millionen
6. März 2026
KI-Hackathon und Exit-Strategien: RISE in STARTUPLAND fokussiert auf Innovation & Wachstum
4. März 2026
Venture Padel trifft auf Brauhaus: RISE in STARTUPLAND vernetzt das Startup-Ökosystem
2. März 2026
RISE in STARTUPLAND: Smart Funding trifft auf entspanntes Networking
26. Februar 2026
SAP investiert in Avelios Medical – Oska sammelt 11 Millionen ein – foodforecast bekommt 8 Millionen

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