(Technical) Operations Manager (m/w)

Tillhub GmbH

(Technical) Operations Manager (m/w)
  • Ort:Berlin
  • URL:www.tillhub.de
  • Ansprechpartner:Milena Möller
  • E-Mail:milena.moeller@tillhub.de
  • Telefon:+4915222609271

(Technical) Operations Manager (m/w)

Wir suchen einen sehr selbständigen und leistungsorientierten Operations Manager (m/w), der unser bereits bestehendes Team tatkräftig unterstützt und mit uns gemeinsam eine hohe Kundenzufriedenheit gewährleistet.

 

Dein Profil

Du hast ein Händchen für Technik und übermittelst technische Zusammenhänge an Kunden und Teammitglieder

Du besitzt Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken und Netzwerktechniken, d.h. DHCP Lease, QoS und TCP/IP sind gängige Begriffe

Du bringst Erfahrung als Systemadministrator mit Windows (mind. 2 Jahre) und dem Apple Ecosystem (mind. 1 Jahr) mit

Im besten Fall hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w) in der Fachrichtung Systemintegration mit dem Schwerpunkt Support

Du zeichnest dich durch hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Serviceorientierung aus

Eine lösungsorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich

 

Deine Aufgaben

Du arbeitest direkt mit dem Gründerteam und erfahrenen Kollegen zusammen

Du verantwortest Lösungen komplexer Kundenanliegen

Du gewährleistest einen reibungslosen Ablauf von Auftragserteilung bis Abwicklung

Du bist verantwortlich für Kommunikation, Qualitätssicherung sowie das Onboarding von Kunden

Du unterstützt das Management bei der Konzipierung, Koordinierung und Implementierung neuer Prozesse und Ideen

Du hast die Möglichkeit unser Produkt aktiv mitzugestalten

 

Wir bieten

Beste Arbeitsbedingungen in einem wunderschönen Office im Herzen Kreuzbergs über zwei Etagen

Von Anfang an sehr viel Entwicklungspotenzial und Gestaltungsfreiraum – wir suchen Leute die mitdenken und dadurch das große Ganze verbessern

Enge Zusammenarbeit mit den Gründern und dem Managementteam

Flache Hierarchien in einem dynamischen, hochmotivierten und jungen Team

Einen ungefilterten Einblick in Aufbau und Führung eines schnell wachsenden Startups sowie die Möglichkeit Prozesse neu zu gestalten

Getränke, Obst, Smoothies und ein wertschätzendes Miteinander

Wir freuen uns auf dich!

 

 

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