(Junior) Account Manager (m/w) in Berlin

SuitePad GmbH

(Junior) Account Manager (m/w) in Berlin
  • Ort:Berlin
  • URL:https://www.suitepad.de
  • Ansprechpartner:Julia Zschoch
  • E-Mail:jobs@suitepad.de
  • Telefon:030 3198 50010

Unsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten!

Als europäischem Marktführer für In-Room-Tablets vertrauen uns bereits mehr als 400 Kunden weltweit. Um unseren wachsenden Kundenstamm zu betreuen suchen wir Dich als (Junior) Account Manager (m/w) in Berlin!

Deine Aufgaben:

  • nach einer intensiven Einarbeitung übernimmst Du schnell Verantwortung und betreust Deinen eigenen Kundenstamm
  • für Deine Kunden bist Du erster Ansprechpartner nach der Vertragsunterzeichnung, stellst ein professionelles Onboarding sicher und führst diese in eine langfristige, erfolgreiche Zusammenarbeit
  • als Schnittstelle zwischen Kunden und Deinen Kollegen aus dem Content-Management sowie dem Support-Team sorgst Du dafür, dass alle Fragen und Wünsche des Hotels beantwortet und auch Probleme zügig gelöst werden
  • bei der Installation von neuen SuitePads schulst Du unsere Kunden im Umgang mit den SuitePads und dem Content-Management-System

Du kannst:

  • Dich für Hotels und Technologie begeistern
  • souverän vor Kunden auftreten, wo Du durch Empathie und eine gesunde Portion Humor überzeugst
  • Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung vorweisen
  • auf ein Hochschulstudium in einer relevanten Fachrichtung oder eine Ausbildung mit der entsprechenden Praxiserfahrung zurückblicken
  • Dich auf Deutsch (Muttersprachniveau) und Englisch (verhandlungssicher) verständigen
  • unsere Kunden bei Schulungen auch vor Ort betreuen, weil Du Dich auf Geschäftsreisen (ca. 4-6 Tage im Monat) freust und einen Führerschein hast

Das erwartet Dich bei uns:

  • ein solides Geschäftsmodell mit einer klaren Zielgruppe in einem wachsenden Markt
  • Platz für eigene Ideen sowie hohe Eigenverantwortlichkeit
  • eine Teamstruktur, in der Du Deine Persönlichkeit und Deine Talente einbringen und Deine Fähigkeiten ausbauen kannst
  • kurze Entscheidungswege – Initiative und Erfolg sind uns wichtiger als Hierarchien
  • eine gründliche Einarbeitung und Schulungen für ein gelingendes Onboarding
  • ein Arbeitsplatz in unserem schicken Berliner Büro mit einem internationalen Team, das ein gemeinsames Ziel vor Augen hat

Das sind wir:

Als junges Berliner Startup-Unternehmen haben wir die Gast- und Hotelkommunikation neu definiert. Im Hotelzimmer der Zukunft werden Gästemappe, Fernbedienung und Telefon, Zeitungen und Magazine, Zimmerservice und alles, was den Aufenthalt der Hotelgäste zu einem Erlebnis werden lässt, auf einem Tablet PC – dem SuitePad – vereint:

Du willst Theaterkarten kaufen oder Abflugdaten checken? Du willst Restaurantplätze reservieren oder Beauty-Spa-Termine buchen? Du möchtest die touristischen Angebote der Region erforschen oder Dich einfach über die Specials des Tages informieren lassen? Das alles – und noch viel mehr – ist nun aktuell und per Touchscreen erreichbar.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns mit glücklichen Kunden dabei, gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen.

Interessiert?

Dann schicke uns Deine Bewerbung mit dem Betreff „(Junior) Account Manager (m/w)“ per Mail an: jobs@suitepad.de, Ansprechpartnerin ist Julia Zschoch. Wir freuen uns auf Dich!

Aktuelle Stellenangebote

Alle