Customer Support Mitarbeiter (m/w)

BUMBUM GmbH

Customer Support Mitarbeiter (m/w)
  • Ort:Berlin
  • URL:https://www.bumbum.com/
  • Ansprechpartner:Mandy Brunnecker
  • E-Mail:bewerbung@bumbum.com
  • Telefon:030 887 02 117

BUMBUM ist ein angesagtes Fashion-, Fitness- und Lifestyle Label für Ladies, das innerhalb weniger Wochen für erhebliches Aufsehen im Web und insbesondere in den sozialen Medien gesorgt hat.
Unseren Kunden bieten wir moderne Sport und Casual Lifestyle Mode mit hochwertigen Stoffen, Designs und Prints.

Customer Support (m/w) Online Shop / Social Media

Deine Aufgaben

Als Customer Support Mitarbeiter bist du für den Kundensupport unseres Online-Shops und das Social Media Management unserer Kanäle verantwortlich.

Deine Aufgaben umfassen im Speziellen:
Beantwortung von Kundenanfragen rund um unsere Produkte und Bestellungen
Enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung zur permanenten Verbesserung unserer
Kollektionen
Durchführung, Koordination und Verbesserung des Kundensupports – Betreuung unserer
Social Media Kanäle

Dein Profil
Du verfügst idealerweise über erste Erfahrung in der Kundenbetreuung / Customer Service und bist kommunikationsstark in Wort und Schrift
Du bist kunden- sowie serviceorientiert, empathisch und bewahrst in jeder Situation Professionalität
Du hast eine hohe Affinität für Mode, Social Media und Fitness
Strukturiertes Arbeiten und Zuverlässigkeit sind für dich ebenso wichtig wie Spaß an der
Arbeit

Wir bieten
Die Dynamik eines erfolgreichen Startups mit flachen Hierarchien indem Du und deine Persönlichkeit mehr zählen als Zeugnisse
Den Spirit aus drei erfolgreichen Fitnessunternehmen unter einem Dach
Die Chance zur Mitarbeit in einem Team mit überdurchschnittlich erfolgreichen
Persönlichkeiten, die Möglichkeit von und mit ihnen zu lernen, mitzuwachsen und somit auch deine persönlichen Ziele im Job bestmöglich zu verwirklichen

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email an
bewerbung@bumbum.com

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